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よくある質問

動物検疫手続システム(ANIPAS)について

1.対応Webブラウザ

WebブラウザはInternet Explorer以外のものには対応していないですか。

ANIPASはInternet Explorer6.0、7.0及び8.0を利用環境としています。これ以外のWebブラウザ(Safari、Google chrome等)については、システムが正常に動作しない可能性があるため、利用環境としておりません。利用環境に採用する場合には、改めてお知らせいたします。

 

 

2.プルダウンメニューの表示

輸入の事前届出入力画面中のプルダウンメニューが開きません。

Internet Explorer6.0、7.0及び8.0以外のブラウザを使用している等ANIPASを利用するための環境となっていない場合は、「プルダウンメニューが開かない」という現象が発生するとの報告があります。(ANIPASの利用環境はこちら

システムの利用環境に整えた後も「プルダウンメニューが開かない(表示されない)。」場合は、ご利用回線の通信速度による影響や、入力項目の入力順の誤りによる場合がありますので、下記の対処法を一度お試し下さい。

 

輸入の届出の場合はこちら(PDF:200KB)

輸出検査申請の場合はこちら(PDF:137KB)

 

 3.タイムアウトについて

タイムアウトが起こると、ログインからやりなおす必要がありますか。

ANIPASでは、一定時間サーバへ接続する操作が行われない場合、タイムアウト(画面例はこちら(PDF:58KB))の状態となり、ログインから手続をやりなおすこととなります。

注意:サーバへ接続する操作とは、「検索」ボタンや「次の動物へ」ボタン等を押下して画面を切り替えることで、文字の入力(住所の入力等)やプルダウンメニューの選択は含まれません。

タイムアウトとならないよう、下記の輸入の届出書、輸出検査申請書の入力項目(ANIPASの入力項目と同じです。)をあらかじめご確認いただき、それぞれの入力内容が確認できる書類をお手元にご準備の上、入力を始めてください。

なお、入力内容に不明な点がある場合は、到着予定空港(港)を管轄する動物検疫所にお問い合わせください。

 

輸入の届出書(犬)(PDF:232KB)

輸入の届出書(猫)(PDF:133KB)

 

輸出検査申請書(犬)(PDF:70KB)

輸出検査申請書(猫)(PDF:194KB)

お問い合わせ先

企画管理部調査課
ダイヤルイン:045-751-5924

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