ご意見・ご質問

～「輸入／輸出についてのご質問」送信時の注意事項～

1. 電子メールアドレスを誤入力すると、メールによる回答ができません。
   入力した電子メールアドレスをよくご確認の上、送信してください。
   
   
2. 土日祝日、年末年始等の休日に送信されたご質問の回答は、翌平日以降となります。現在、非常に多数の問合せを受けております。そのため、メールの返信に概ね7日から10日を要することがございます。
   
   
3. よくある質問はこちらに掲載しておりますので、同様の質問がないかご確認ください。
   
   
4. 犬、猫の輸入手続きについて、こちらに図付きで解説している手引書があります。必ずご確認ください。処置内容についての質問の場合は、このフォームを利用せず、届出書の備考欄に質問内容を入力し、到着予定の空海港の動物検疫所まで送付してください。内容を確認して連絡します。※届出書の到着日は延期可能ですので、予想される一番早い到着日をご記入ください。
   
   
5. 爬虫類やハムスター、インコなどのペットは、こちらのリンクにある関係機関にお問い合わせください。
   
   
6. 畜産物などの輸入について、ご質問の前に動物検疫の対象品目であるか、ご確認ください。輸入の可否についての問い合わせの場合には、必ず輸入するものの詳細情報（原料や製造工程表、外装の写真など）を添えて輸入する空海港の動物検疫所までお問い合わせください。
   
   
7. 干し魚、魚団子等の肉や卵を含まない食品はこちらから御確認ください。
   
   
8. 動物検疫所以外の手続に関するお問合せにはお答えできません。
   
   
9. 問合せは日本語、英語に限ります。